The data: Where? When? How?

Où se trouvent les données ?

Astn’go utilise Amazon AWS en tant que fournisseur d’infrastructure Cloud. Vos données sont stockées au plus près de votre site, dans un datacenter européen situé en Irlande.

Comment sont stockées les données ?

Le modèle de stockage d’Astn’go est basé sur une architecture multi-tenant où vos données sont isolées des données des autres sociétés utilisatrices d’Astn’go. Ainsi vous ne prenez pas le risque d’exposer vos données à d’autres ni de consulter les données d’autres sociétés. Les données globales nécessaires au bon fonctionnement d’Astn’go sont quant à elle stockées dans un modèle partagé.

Qui est propriétaire des données ?

Les données que vous collectez avec Astn’go sont les vôtres : 

• Nous n’exploitons pas vos données de quelques manières que ce soit en dehors de l’usage qui en est fait pour vous au sein d’Astn’go.
• Nous ne partageons en aucun cas vos données avec une tierce partie.
• Vos données ne sont accessibles que par vous et vos équipes et, occasionnellement, par notre équipe support quand vous la sollicitez.

Chaque utilisateur est maître de ses données personnelles en création, modification et suppression ainsi que des données relatives à son activité.

Y-a-t-il des données entrantes ?

Une donnée entrante est une donnée provenant d’Astn’go et entrant sur le site de production. Aucune donnée et aucun signal n’entrent dans l’infrastructure industrielle via l’IIoT. Les données entrantes concernent uniquement les données d’affichage pour les utilisateurs via le navigateur internet du terminal, de la tablette ou du PC.

Le principe de réversibilité : que deviennent vos données en cas d’arrêt de votre abonnement ?

A la fin de votre abonnement, vous disposez de 30 jours pour récupérer vos données en envoyant un mail à support@astngo.com. Si aucune réclamation n’est faite à l’issue ce délai, les administrateurs d’Astn’go suppriment les bases de données et les sauvegardes conformément à nos procédures.

Politique de sauvegarde des données

Vos données sont sauvegardées toutes les 12 heures avec une période de rétention de 7 jours et sont également répliquées entre différentes zones de disponibilité. De plus seuls les administrateur d’Astrée Software ont accès aux serveurs de production d’Astn’go.