Les abonnements Astn’go
1. Période d’essai
Lors de votre souscription à un abonnement Astn’go, qu’il soit Standard ou Premium, vous avez la possibilité de bénéficier de la garantie d’essai de 30 jours gratuits sans engagement sur un équipement. Cette période de 30 jours débute 7 jours après la date de validation de votre moyen de paiement (via une transaction à 0€). Passé cette période, notre offre devient payante, selon l’abonnement auquel vous avez souscrit et le reste de vos IIoTs vous sont expédiés (sauf cas de résiliation lors de la période d’essai).
2. Les différents types d’abonnements
Nous proposons 3 types d’abonnements, chacun pouvant être mensuel sans engagement ou annuel (engagement de 1 an).
L’offre Astn’go Standard :
- Sans engagement, à 119€ par mois et par équipement.
- Avec un engagement annuel, 109€ par mois et par équipement.
L’offre Astn’go Premium :
- Sans engagement, à 139€ par mois et par équipement.
- Avec un engagement annuel, 129€ par mois et par équipement.
L’offre Astn’go Entreprise
- Pour toute installation supérieure à 10 équipements, merci de nous contacter directement pour une demande de devis via contact@astngo.com.
A savoir qu’il vous est également possible de passer d’un abonnement mensuel à un abonnement à l’année, ainsi que de Standard à Premium en nous contactant via support@astngo.com.
3. Les fonctionnalités Astn’go
Astn’go vous donnera accès à de nombreuses fonctionnalités telles que :
- Un suivi de votre TRS précis.
- Une dématérialisation de vos Ordres de Fabrication (interface ERP).
- Une analyse poussée de vos données.
- Un chantier SMED.
- La mise en place d’un cahier de poste.
- 1 IIoT par équipement / machine.
4. Les services associés
Quel que soit votre abonnement Astn’go vous disposez des mêmes fonctionnalités du logiciel. Ce qui varie c’est le service souhaité :
- Avec un abonnement Standard, vous êtes accompagné au démarrage pour la mise en œuvre et votre contact reste disponible en ligne.
- Avec un abonnement Premium, vous êtes en plus accompagné sur la durée et vous pouvez joindre votre contact également par téléphone.
- Avec un abonnement Entreprise, vous avez un accompagnement sur mesure.
5. Les extensions
- L’extension Analyse et diffusion des données.
- Sans engagement, à 20€ par mois et par équipement.
- Avec un engagement annuel, 16€ par mois et par équipement.
NB : cette extension s’applique à l’ensemble des équipements de votre abonnement.
Ne pas prendre cette extension vous limitera à un tableau de bord par défaut pouvant contenir au maximum 20 widgets.
- L’extension Instructions au poste. Offrant la possibilité d’apporter une documentation détaillée par équipement.
- Sans engagement, à 10€ par mois et par équipement.
- Avec un engagement annuel, 7€ par mois et par équipement.
NB : cette extension s’applique aux équipements que vous souhaitez.
- L’extension Listes de contrôle. Offrant la possibilité de mettre en place des contrôles qualités, relevés de poste, contrôles OK démarrage et de maintenance.
- Sans engagement, à 50€ par mois et par équipement.
- Avec un engagement annuel, 40€ par mois et par équipement.
NB : cette extension s’applique à l’ensemble des équipements de votre abonnement.
6. Comment se déroule un abonnement
- Avec période d’essai préalable : Vous n’avez rien à faire, une fois votre période d’essai terminée, l’abonnement auquel vous avez souscrit démarre. Dans le cas où ce dernier concerne plusieurs équipements alors vous recevrez sous 7 jours les IIoTs complémentaires !
- Sans période d’essai : Une fois votre commande passée, nous nous occupons de tout ! Vos IIoTs vous serons envoyés et votre abonnement commencera 7 jours après la validation du paiement !
Dès votre prise d’abonnement faite, il vous sera possible d’accéder à votre espace My Astn’go Manager ainsi qu’à My Astn’go Academy. Donnant accès à tous nos tutoriels et FAQ internes. Dont notre article « Premiers pas sur Astn’go » qui vous permet de configurer votre profil Astn’go et être prêt pour la réception de vos IIoTs.
7. Résiliation
La résiliation de votre abonnement Astn’go se fait sur votre espace My Astn’go Shop, depuis la rubrique “Mes abonnements”. Un bouton de résiliation vous permet de mettre fin à votre abonnement en deux clics. Un Bon de Retour vous sera envoyé afin de nous faire parvenir vos IIoTs. Voir « Retour hors garantie » ou « Résiliation/diminution d’abonnement My Astn’go
Une fois la date de fin de votre abonnement atteinte, vos paramètres et données seront conservés durant 30 jours avant d’être supprimés. Si vous vous réabonnez au cours de ce lapse de temps, vous retrouverez votre profil My Astn’go comme vous l’aviez laissé !